Livraison Express / Politiques

Politique de livraison - Croquettes Express Québec.

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Chez Croquettes Express Québec, nous nous spécialisons exclusivement dans la livraison de moulées au Canada. Voici les détails de notre service :

 

- Livraison gratuite au Canada*.

 

- La livraison est offerte gratuitement, exception pour les secteurs du *Territoire du Nord du Canada.

 

Les commandes sont expédiées via transport GLS et livrées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, selon votre région. Veuillez noter que les week-ends et les fériés ne sont pas inclus dans ce délai. En période achalandée, les délais peuvent être plus longs.

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Informations importantes:

Adresse incorrecte ou non visible : Si l’adresse fournie est erronée ou non visible et qu’un deuxième passage est nécessaire, des frais supplémentaires vous seront facturés. 15$ =Tx. Nous sommes responsables de votre colis jusqu'à la livraison à votre porte uniquement. Une fois livré, nous ne sommes pas responsables des pertes ou des vols. En cas de non-livraison suite à la confirmation de livraison du transporteur, vous avez 24h pour nous contacter pour une réclamation avec preuve d'adresse de livraison et photo de votre domicile qui sera comparée à la photo du transporteur. 

 

Retour : Tous nos produits sont en vente finale. Assurez-vous de vérifier votre commande avant de finaliser votre achat, car aucun retour ou échange ne sera accepté.

 

Commandes en ligne seulement : Toutes les commandes doivent être effectuées sur notre boutique en ligne. Il n’y a pas de cueillette en entrepôt.

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Paiement par carte de crédit uniquement.

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Sécurité des paiements

Les commandes peuvent faire l’objet de vérifications de sécurité (validation d’adresse ou confirmation client) avant expédition. Les commandes livrées à l’adresse fournie lors de l’achat sont considérées comme complétées.

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Final sale, no returns accepted, it is your responsibility to verify your delivery details before we dispatch your order.